Language: English Arabic
Follow Us -
الذكاء الاصطناعي لفهم وتحليل المحادثات

حوّل تسجيلاتك الصوتية والمرئية
إلى معلومات واضحة تدعم قراراتك

نحن نساعدك في بناء أدوات ذكية تقوم بتحويل الاجتماعات، المكالمات، والمقابلات تلقائياً إلى نصوص مكتوبة بدقة، مع تلخيصها وتحديد المواضيع الأساسية والنقاط الهامة لتوفير وقتك وجهدك.

يدعم أكثر من 100 نوع من الملفات
التعرف التلقائي على المتحدثين وفصلهم
يدعم أكثر من 50 لغة مختلفة
تفريغ مباشر - تسجيل مكالمة مبيعات
جاري الكتابة الآن...
سارة شكراً لانضمامك إلينا. هل يمكنك شرح طريقتكم الحالية في التعامل مع آراء وملاحظات العملاء؟
أليكس بالتأكيد، في الوقت الحالي نقوم بكل شيء يدوياً. ويستغرق فريق العمل حوالي ثلاثة أيام لإعداد التقرير الشهري.
سارة هذه هي المشكلة التي نحلها تماماً. النظام لدينا يختصر هذا الوقت إلى أقل من دقيقتين وبشكل تلقائي.
تحليل الذكاء الاصطناعي
المشكلة الحالية المحددة: تستغرق التقارير اليدوية 3 أيام -> فرصة ممتازة للتحول التلقائي لتوفير الوقت
حالة العميل النفسية: العميل المحتمل متقبل — تم اكتشاف الفضول والإلحاح المعتدل
المواضيع الأساسية: تنظيم العمل تلقائياً · إعداد التقارير · توفير الوقت
97%
دقة التفريغ
3x
أسرع من الوقت الفعلي للمكالمة
50+
اللغات المدعومة
50+
لغات ولهجات مختلفة
97%
متوسط دقة الكلمات
100+
صيغ الملفات المدعومة
<2min
لكل ساعة صوتية
خطوات العمل

من ملفات عادية إلى بيانات منظمة ومفهومة

نظام عمل متكامل يعتمد على ثلاث مراحل أساسية: استقبال الملفات، كتابة النصوص، وتحليلها بعمق لتلبية احتياجات عملك بالكامل.

01
رفع واستقبال الملفات

ارفع أي ملف ومن أي مصدر خلال ثوانٍ معدودة

يمكنك ببساطة رفع ملفاتك بمختلف الصيغ مثل MP3 أو MP4 أو WAV وغيرها، أو ربط النظام مباشرة مع جوجل درايف، دروب بوكس، أو تسجيلات زوم. يتولى النظام تنظيم الملفات، وتحسين جودتها، وتجهيزها للمعالجة تلقائياً.

  • رفع مجموعة ملفات معاً أو معالجة البث المباشر فوراً
  • تنقية الصوت تلقائياً وإزالة الضوضاء لتحسين الجودة
  • تشفير كامل لملفاتك لضمان خصوصية وأمان بياناتك
رفع واستقبال الملفات
02
التفريغ والتعرف على الأصوات

دقة عالية في كتابة الكلمات مع تحديد هوية كل متحدث

تعتمد أنظمتنا على تقنيات متطورة لتوليد نصوص دقيقة مطابقة للكلام مع توثيق زمني لكل كلمة. كما يقوم النظام بالفصل بين المتحدثين تلقائياً، حتى في الاجتماعات والمكالمات الجماعية.

  • توقيت دقيق لكل كلمة مع توضيح نسبة دقة النص
  • فصل الأصوات بدقة لما يصل إلى 20 متحدثاً في الملف الواحد
  • دعم الكلمات الخاصة بطبيعة عملك ومصطلحات مجالك
  • إضافة علامات الترقيم، وتنظيم الفقرات، وتصفية الكلمات الزائدة
النص المستخرج - اجتماع مجلس الإدارة · 47:12
المدير التنفيذي · 00:00 لنبدأ بمراجعة أرقام الربع الثالث. بلغت الإيرادات 4.2 مليون دولار، وهو ما يتجاوز هدفنا بنسبة 18%.
المدير المالي · 00:14 صحيح، تحسن هامش الربح الإجمالي ليصل إلى 71%. ومع ذلك، لاحظنا زيادة في نسبة إلغاء الاشتراكات بين الشركات الصغيرة بـ 4 نقاط.
نائب رئيس المبيعات · 00:28 يرجع إلغاء الاشتراكات إلى التأخر في تهيئة العملاء الجدد. لقد قمنا بالفعل بتعيين مديرين إضافيين لخدمة هذه الفئة.
المدير التقني · 00:41 سيقوم الفريق الهندسي بإطلاق التصميم الجديد لتهيئة العملاء بحلول نهاية الشهر، وقد أنجزنا 80% من العمل بالفعل.
وقت المعالجة: 41 ثانية
نسبة الدقة: 98.3%
03
التحليل وإعداد التقارير

تقارير ذكية وعملية تساعد فريقك بوضوح

بعد الانتهاء من كتابة النص، يقوم الذكاء الاصطناعي بقراءة المحتوى بالكامل لاستخراج ملخصات واضحة، وتحديد المهام المطلوبة، والمواضيع الأساسية. يمكنك بعد ذلك تحميل التقرير كملف PDF أو Word أو إرساله مباشرة إلى نظام إدارة العملاء الخاص بك.

  • ملخص تنفيذي للمحتوى بالكامل بالطول والتفاصيل التي تفضلها
  • استخراج القرارات والمهام المطلوبة من كل متحدث تلقائياً
  • قياس مدى تفاعل ورضا كل متحدث في المكالمة
  • ربط مباشر مع منصات مثل Salesforce و HubSpot و Notion و Slack
تقرير الذكاء الاصطناعي - اجتماع مجلس الإدارة · مراجعة الربع الثالث
ملخص الاجتماع
تجاوزت إيرادات الربع الثالث المستهدف بنسبة 18% لتصل إلى 4.2 مليون دولار، ووصل هامش الربح إلى 71%. هناك زيادة بسيطة في إلغاء اشتراكات الشركات الصغيرة، ويجري العمل على حلها من خلال دعم فريق خدمة العملاء وإطلاق التصميم الجديد لتهيئة المشتركين نهاية الشهر.
المهام المطلوبة (3)
  • نائب رئيس المبيعات -> تعيين مديرين إضافيين لدعم الشركات الصغيرة هذا الأسبوع
  • المدير التقني -> إطلاق التحديث الجديد لتهيئة العملاء الجدد نهاية الشهر
  • المدير المالي -> مشاركة تفاصيل الأرباح مع مجلس الإدارة غير عاجل
نبرة الصوت والتفاعل
CEO 😊 إيجابي (87%) CFO 😐 محايد (64%) VP Sales 💪 واثق (79%)
تصدير الملف كـ: PDF DOCX JSON Pushed to CRM ✓

• AI Pipeline

ما نقوم ببنائه

كتابة النصوص هي مجرد خطوة أولى -
نحن نستخرج لك الفائدة الكاملة من كل مكالمة

كل نظام يتم تصميمه خصيصاً ليناسب طبيعة ملفاتك، والمصطلحات المستخدمة في مجالك، وطريقة سير العمل في شركتك.

التعرف على المتحدثين المتعددين

يفصل بدقة بين ما يصل إلى 20 متحدثاً مختلفاً في التسجيل الواحد؛ مما يجعله ممتازاً للاجتماعات والمقابلات الجماعية، حيث يتم تنظيم كلام كل شخص بشكل مرتب وموضح بالوقت.

تحليل المشاعر والعواطف

تتبع الإيجابية، والإحباط، والإثارة، والحياد عبر النص الكامل — لكل متحدث ولكل فترة زمنية. لا يقدر بثمن لتدريب مكالمات المبيعات، وضمان جودة الدعم، ومجموعات التركيز.

عناصر العمل والقرارات

يقوم الذكاء الاصطناعي تلقائيًا باستخراج كل التزامات، ومهام، وقرارات تم اتخاذها خلال المحادثة — مع وسمها بالمالك، والموعد النهائي، والأولوية — ومزامنتها مباشرة مع أداة إدارة المشاريع الخاصة بك.

النسخ متعدد اللغات

نسخ بأكثر من 50 لغة واختيارياً الترجمة إلى الإنجليزية (أو أي لغة مستهدفة) في نفس العملية. يتعامل مع التبديل بين اللغات — المحادثات التي تمزج بين لغتين — بدقة مذهلة.

استخراج الموضوعات والكلمات المفتاحية

يكشف عن الموضوعات الرئيسية، والكيانات، والمفاهيم المسماة من أي تسجيل. تحليل الاتجاهات عبر دفعات من الملفات يكشف عن الموضوعات التي تكتسب زخماً بمرور الوقت في مكالماتك أو مكتبة المحتوى الخاصة بك.

قوالب تقارير مخصصة

حدد مخططات التقارير لحالتك الخاصة — بطاقات تقييم مكالمات المبيعات، ملخصات الإيداعات القانونية، ملاحظات الاستشارات الطبية، ملاحظات عروض البودكاست — وأخرجها بالتنسيق والعلامة التجارية المفضلة لديك.

حالات الاستخدام

مصمم لكل فريق يعمل على المحادثات

فرق المبيعات والإيرادات

تقييم تلقائي لكل مكالمة مبيعات مقابل مسار الحديث الخاص بك، كشف الاعتراضات، قياس نسبة الحديث إلى الاستماع، ودفع معلومات الصفقة مباشرة إلى Salesforce أو HubSpot.

  • تقارير تقييم المكالمات والتدريب
  • تتبع الاعتراضات وذكر المنافسين
  • تحديث تلقائي لنظام إدارة علاقات العملاء بعد كل مكالمة
الموارد البشرية والتوظيف

نسخ كل مقابلة، استخراج استجابات الكفاءة المنتظمة، الإشارة إلى التحيز المحتمل في لغة المحاور، وإنشاء ملخصات تقييم موحدة لمديري التوظيف.

  • ملخصات المقابلات والاجتماعات
  • تقييم الكفاءة حسب التخصص
  • أعلام اكتشاف التحيز للامتثال لمعايير التنوع والمساواة والشمول
الإعلام والصحافة

تحويل ساعات من لقطات المقابلات إلى نصوص نظيفة وقابلة للبحث في دقائق. استخراج الاقتباسات، إنشاء ملاحظات العرض، بناء أرشيفات قابلة للبحث، وإنتاج ملفات الترجمة التلقائية بأي تنسيق.

  • توليد ترجمات SRT / VTT
  • ملاحظات وعروض البودكاست والفصول
  • أرشيف وسائط متعددة قابل للبحث
الرعاية الصحية والطب عن بعد

نسخ استشارات المرضى بجودة سريرية مع التعرف على المصطلحات الطبية، إنشاء ملاحظات SOAP، وخيارات النشر المحلي للامتثال الكامل لمعايير HIPAA.

  • إنشاء ملاحظات طبية / SOAP
  • المفردات الطبية ووضع علامات ICD-10
  • النشر المحلي / المعزول عن الشبكة
القانون والامتثال

نسخ الإيداعات والشهادات القانونية مع تنسيق الاستشهاد القانوني، وضع علامات على الأدلة، وسلسلة حفظ الأدلة الآمنة. يمكن لفرق الامتثال مراقبة المكالمات المسجلة لاكتشاف أنماط انتهاك اللوائح على نطاق واسع.

  • نسخ الإيداعات الحرفية
  • مراقبة الامتثال على نطاق واسع
  • سجل تدقيق آمن وسلسلة حفظ الأدلة
التعليم والتعلم الإلكتروني

تحويل تسجيلات المحاضرات والندوات عبر الإنترنت إلى نصوص قابلة للبحث، وإنشاء ملاحظات دراسية منظمة وأسئلة اختبار تلقائيًا، وإنشاء ترجمات متوافقة مع معايير الوصول لمكتبتك الكاملة من المحتوى.

  • إنشاء ملاحظات المحاضرات وأدلة الدراسة
  • أسئلة الاختبار المولدة تلقائيًا
  • ترجمات الوصول (WCAG 2.1 AA)
دعم التنسيقات

إذا كان يحتوي على مسار صوتي، يمكننا نسخه

تنسيقات الصوت
MP3 WAV FLAC M4A OGG AAC AIFF OPUS WMA
تنسيقات الفيديو
MP4 MOV AVI MKV WebM WMV FLV M4V TS
المصادر المباشرة والبث المباشر
Zoom Cloud Google Meet MS Teams AWS S3 Google Drive Dropbox REST API WebSocket
تحت الغطاء

مبني على أفضل التقنيات المتاحة

نقوم باختيار ودمج التقنيات المناسبة لمتطلباتك من حيث الدقة والسرعة والخصوصية والتكلفة.

Whisper Large v3 AssemblyAI Deepgram Nova-2 Google Speech-to-Text Azure Speech Services pyannote.audio GPT-4o / Claude / Llama FastAPI / Python Celery + Redis FFmpeg PostgreSQL Docker / Kubernetes AWS / Azure / GCP On-Premise GPU
الأسئلة الشائعة

كل ما تود معرفته عن النظام

لا يمكنك العثور على إجابتك؟ تحدث مع فريقنا مباشرة →

ما مدى دقة استخراج النصوص وما الذي يؤثر على الدقة؟
Our standard accuracy is 95–98% WER (word error rate) on clean audio in English and major European languages. Accuracy depends on audio quality, background noise, microphone quality, speaker accents, domain vocabulary, and the number of simultaneous speakers. We can further improve accuracy by adding custom vocabulary lists and fine-tuning models for industry-specific terminology.
هل يمكنك نسخ الصوت بلهجات قوية أو مصطلحات فنية؟
Yes. We support accent adaptation through model selection and fine-tuning for regional accents. For technical domains such as healthcare, legal, finance, and engineering, we inject custom vocabulary and can fine-tune on your recordings. This often improves specialist-content accuracy from around 85% to over 96%.
هل بياناتنا الصوتية آمنة؟ هل تقومون بتخزين التسجيلات بعد تحليل البيانات
Security is configurable to your requirements. Audio files are encrypted in transit using TLS 1.3 and at rest using AES-256. Processing occurs in isolated ephemeral environments, and files are deleted after a configurable retention period, which defaults to 24 hours. We also offer fully on-premise deployments for organizations with strict privacy requirements.
How do you handle very long recordings such as multi-hour meetings or webinars?
Our platform automatically splits long recordings into overlapping segments, processes them in parallel, and seamlessly reconstructs the final transcript while preserving timestamps and speaker labels. Even multi-hour recordings can typically be processed within minutes, with no practical limit on file duration.
هل يمكنني تخصيص هيكل ومحتوى التقارير المولدة؟
Absolutely. We create reporting templates tailored to your workflow, including custom sections, scoring systems, KPIs, summaries, action items, and output formats. Reports are generated from structured data and can be exported as JSON, PDF, DOCX, HTML, or integrated directly into your existing systems.
Do you offer real-time or live transcription in addition to recorded files?
Yes. Our real-time streaming APIs support live transcription with sub-second latency, making them suitable for live captions, meeting assistants, customer support systems, and voice-enabled applications. We provide both interim and final transcripts, along with optional live analytics such as sentiment tracking and keyword detection.
ابدأ في أقل من 48 ساعة

هل أنت مستعد لاكتشاف المعلومات
المخفية في ملفات الصوت والفيديو الخاص بك؟

أخبرنا عن مصادر الوسائط الخاصة بك وأهداف التحليل. سنقوم بتحديد الحل المناسب وسنقدم لك نموذجًا أوليًا يعمل في غضون ايام.